Termos e Condições

Termos e Condições do R7Casino – Regras de Uso da Plataforma

Estes Termos e Condições regem o uso da plataforma R7Casino por todos os jogadores brasileiros. Leia com atenção antes de criar sua conta — ao se cadastrar, você confirma que leu, entendeu e concorda com todas as regras aqui descritas.

Atualizado em Janeiro de 2026
18+
Idade mínima obrigatória
R$
Operação 100% em Reais
LGPD e SSL 256-bit
Licença Oficial
SSL 256-bit
Conformidade LGPD
Pix Seguro
Suporte 24x7 PT-BR
Jogo Responsável

O que os Termos do R7Casino garantem para você

Os Termos e Condições do R7Casino foram escritos para ser transparentes — em português claro, sem letras miúdas que escondem armadilhas. Aqui está o resumo do que eles protegem.

Segurança da Conta

Cada conta no R7Casino é pessoal e intransferível. Os Termos garantem que ninguém além de você pode acessar ou movimentar o saldo da sua conta — e a plataforma utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as suas transações e dados pessoais.

Pagamentos em Reais — Sem Surpresa

Todos os depósitos e saques no R7Casino são processados em Reais brasileiros (R$), sem conversão de moeda e sem taxas escondidas. Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, Mercado Pago e TED pelos bancos brasileiros são os métodos aceitos — e os Termos descrevem exatamente como cada um funciona.

Regras de Bônus Claras

Os bônus do R7Casino têm regras descritas de forma objetiva nos Termos: rollover, prazo de utilização, modalidades válidas e condições de saque. Não existe armadilha escondida — o que está escrito é o que vale, e a equipe de suporte em português está disponível para esclarecer qualquer dúvida a qualquer hora.

Cadastro Seguro e Verificado

O cadastro no R7Casino exige informações verídicas e a plataforma pode solicitar documentos de verificação de identidade antes de processar o primeiro saque. Esse processo existe para proteger o jogador contra uso indevido de conta e para garantir que apenas maiores de 18 anos tenham acesso à plataforma.

Jogo Responsável Garantido

Os Termos do R7Casino incluem o compromisso formal da plataforma com o jogo responsável: ferramentas de autoexclusão, limites de depósito, pausa de conta e proibição absoluta de acesso para menores de 18 anos. Esses mecanismos não são opcionais — fazem parte das regras da plataforma.

Privacidade em Conformidade com a LGPD

O R7Casino opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados no cadastro e no uso da plataforma são usados exclusivamente para a prestação dos serviços — nunca vendidos ou compartilhados com terceiros sem seu consentimento.

Termos e Condições Completos do R7Casino

Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você (o "Jogador") e o R7Casino ("Plataforma", "nós"). Ao criar uma conta, realizar um depósito ou utilizar qualquer serviço do R7Casino, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos. Caso não concorde com alguma das condições aqui descritas, não utilize a plataforma.

1Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o R7Casino — seja pelo navegador do celular, computador ou qualquer outro dispositivo — você confirma que leu estes Termos e Condições na íntegra e concorda em cumpri-los. O simples acesso à plataforma, mesmo sem cadastro, implica aceitação das condições gerais de uso.

O R7Casino reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso contínuo da plataforma após a publicação de novas versões constitui aceitação automática das alterações.

Importante: Se você tiver dúvidas sobre qualquer ponto destes Termos, entre em contato com o suporte do R7Casino via chat ao vivo antes de criar sua conta. Nossa equipe responde em português do Brasil 24 horas por dia.

2Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços do R7Casino, você deve atender a todos os seguintes critérios:

  • Ter 18 anos de idade ou mais. A verificação de idade é obrigatória e o R7Casino proíbe absolutamente o acesso de menores de 18 anos. Contas de menores serão encerradas imediatamente e os saldos retidos conforme previsto na legislação.
  • Ser residente no Brasil ou ter autorização legal para usar serviços de apostas online na jurisdição em que você se encontra.
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, e-mail e celular válidos.
  • Não estar em processo de autoexclusão ativo em qualquer plataforma de apostas ou cassino.
  • Não ser funcionário, parceiro ou familiar direto de funcionários do R7Casino.

O R7Casino pode solicitar documentos comprobatórios de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência em qualquer momento, especialmente antes do processamento do primeiro saque. Esse procedimento de verificação KYC (Know Your Customer) visa proteger o jogador e garantir a conformidade com as regulamentações do setor.

3Conta do Jogador

Cada jogador pode manter apenas uma conta ativa no R7Casino. A abertura de contas duplicadas ou o uso de CPFs diferentes para contornar restrições é estritamente proibida e resultará no encerramento imediato de todas as contas vinculadas e no confisco de eventuais saldos e bônus.

Sua conta é pessoal e intransferível. Você é o único responsável por:

  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha).
  • Todas as atividades realizadas na plataforma a partir da sua conta, incluindo apostas e transações financeiras.
  • Atualizar seus dados cadastrais sempre que houver alterações relevantes, como mudança de endereço, e-mail ou celular.

O R7Casino não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado à sua conta causado por negligência do próprio jogador na guarda das credenciais. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte via chat ao vivo.

Dica de segurança: Use uma senha exclusiva para o R7Casino, com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Nunca compartilhe sua senha com ninguém — nem com o próprio suporte da plataforma.

4Depósitos e Saques

O R7Casino opera exclusivamente em Reais brasileiros (R$). Todos os valores exibidos na plataforma — saldo, apostas, bônus, limites — são sempre em R$, sem conversão de moeda ou taxas cambiais de nenhum tipo.

Métodos de depósito aceitos:

  • Pix (instantâneo, a partir de R$ 20,00)
  • Boleto bancário
  • Cartão de crédito e débito
  • Mercado Pago
  • PicPay
  • Transferência TED — Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e outros bancos brasileiros

Regras de depósito:

  • O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00.
  • Depósitos via Pix são creditados em segundos após a confirmação pelo sistema bancário.
  • O R7Casino não aceita depósitos de terceiros. O método de pagamento usado no depósito deve estar em nome do titular da conta cadastrada.
  • Depósitos realizados com dados divergentes dos dados cadastrais podem ser retidos para verificação.

Regras de saque:

  • O valor mínimo de saque é de R$ 20,00.
  • Saques via Pix são processados em até 5 minutos após a solicitação, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • O primeiro saque de uma conta pode estar sujeito à verificação de identidade (KYC), que inclui envio de documento com foto e comprovante de residência.
  • O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, quando aplicável.
  • O R7Casino reserva-se o direito de solicitar verificações adicionais para saques de valores acima de R$ 10.000,00.
  • Saques de bônus estão sujeitos ao cumprimento integral das condições de rollover antes de serem liberados.

Atenção: O R7Casino não processa saques para contas bancárias de terceiros. O Pix cadastrado para saque deve estar em nome do titular da conta na plataforma e corresponder ao CPF informado no cadastro.

5Bônus e Promoções

O R7Casino oferece bônus e promoções periodicamente, incluindo o bônus de boas-vindas de até R$ 5.000,00 no primeiro depósito e cashback semanal de 10%. Todas as promoções estão sujeitas às seguintes condições gerais:

  • Rollover: O valor padrão de rollover para o bônus de boas-vindas é de 5x (cinco vezes) o valor do bônus recebido. Por exemplo: se você depositar R$ 200,00 e receber R$ 200,00 de bônus, precisará realizar apostas no total de R$ 1.000,00 para liberar o bônus para saque.
  • Prazo: O bônus de boas-vindas tem prazo de 30 dias corridos para ser utilizado e cumprir o rollover a partir do momento do crédito. Bônus não utilizados no prazo serão cancelados automaticamente.
  • Uma promoção por conta: Cada jogador tem direito ao bônus de boas-vindas uma única vez. Contas duplicadas criadas para obter múltiplos bônus serão encerradas com confisco dos saldos.
  • Contribuição das apostas: O percentual de contribuição de cada modalidade para o rollover é especificado nos termos específicos de cada promoção. Em geral, apostas esportivas e jogos de cassino contribuem em percentuais diferentes.
  • Cashback: O cashback semanal de 10% é calculado sobre perdas líquidas (apostas perdidas menos apostas ganhas) durante a semana e creditado automaticamente todo domingo, sem rollover adicional.

O R7Casino reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento. Em caso de suspeita de abuso de bônus — incluindo uso de múltiplas contas, apostas de cobertura ou qualquer outra forma de manipulação — a plataforma pode confiscar o bônus e os ganhos associados e encerrar a conta do jogador.

6Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas do R7Casino cobre mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores), MMA/UFC, vôlei, basquete (NBB), tênis, Fórmula 1 e e-sports. As seguintes regras se aplicam a todas as apostas esportivas:

  • Apostas confirmadas são definitivas: Uma vez confirmada pelo sistema, a aposta não pode ser cancelada ou alterada pelo jogador, salvo em casos de erro técnico comprovado da plataforma.
  • Odds e mercados: As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds que valem. Variações posteriores de odds não afetam apostas já confirmadas.
  • Eventos cancelados: Se um evento for cancelado antes de seu início, as apostas são reembolsadas integralmente. Se cancelado após o início, as apostas são liquidadas com base nos resultados até o momento da interrupção, conforme as regras específicas de cada modalidade.
  • Eventos adiados: Apostas em eventos adiados para além de 48 horas da data originalmente programada são automaticamente reembolsadas.
  • Apostas múltiplas: Em apostas combinadas (múltiplas), se uma das seleções for cancelada ou reembolsada, essa seleção é removida do bilhete com odd de 1,00 e as demais permanecem válidas.
  • Erros de cotação: O R7Casino reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds claramente incorretas devido a erro técnico ou humano.

Apostas ao vivo: Durante eventos ao vivo, pode haver um breve atraso no processamento das apostas. O R7Casino reserva-se o direito de recusar apostas submetidas após a ocorrência do evento coberto pela aposta, mesmo que o resultado ainda não tenha sido oficializado na plataforma.

7Jogos de Cassino

O R7Casino oferece jogos de cassino ao vivo, roleta, slots e crash games fornecidos por empresas certificadas internacionalmente, incluindo Evolution Gaming e Pragmatic Play. Todos os jogos operam com geradores de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes.

  • RTP certificado: Os RTPs (Return to Player) de todos os jogos são certificados e publicamente auditados. Os valores variam por título e são exibidos na página de cada jogo.
  • Resultados dos jogos: Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por sistemas aleatórios certificados, sem interferência humana ou da plataforma.
  • Interrupções técnicas: Em caso de desconexão durante uma rodada ativa, o jogo será continuado e o resultado aplicado automaticamente quando a conexão for restabelecida. O R7Casino não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão do lado do jogador.
  • Limites de aposta: Cada mesa e jogo tem limites mínimos e máximos de aposta que variam conforme a variante e o nível da mesa. Esses limites são exibidos antes do início de cada rodada.
  • Jogos ao vivo: Nas mesas de cassino ao vivo, a decisão do dealer é final. Eventuais disputas sobre resultados são resolvidas com base nas gravações de vídeo das sessões, que são mantidas por 90 dias.

8Conduta Proibida

O R7Casino proíbe expressamente os seguintes comportamentos, que resultarão no encerramento imediato da conta e, quando aplicável, na retenção de saldos:

  • Criar mais de uma conta na plataforma (contas duplicadas).
  • Fornecer informações falsas no cadastro ou em qualquer processo de verificação.
  • Usar programas de automação, bots ou qualquer software para automatizar apostas ou manipular o funcionamento dos jogos.
  • Tentar explorar bugs, falhas técnicas ou erros de cotação de forma deliberada.
  • Qualquer forma de conluio entre jogadores para manipular resultados de apostas ou jogos.
  • Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para qualquer atividade financeira ilícita.
  • Assédio, ameaças ou uso de linguagem abusiva contra outros jogadores ou funcionários do suporte.
  • Acesso à plataforma por menores de 18 anos ou facilitação desse acesso.

Consequências: O R7Casino colabora com autoridades regulatórias e de segurança pública quando há indícios de atividade ilícita. Saldos de contas encerradas por violação dos Termos podem ser retidos indefinidamente para investigação.

9Encerramento de Conta

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@r7casino.asia. Antes do encerramento, o saldo disponível na conta (excluindo bônus com rollover pendente) será processado para saque via Pix ou outro método em nome do titular.

O R7Casino pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer item destes Termos e Condições.
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas.
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou em processos de verificação.
  • Solicitação do próprio jogador no âmbito das ferramentas de jogo responsável (autoexclusão).
  • Determinação de autoridades regulatórias ou judiciais competentes.

10Limitação de Responsabilidade

O R7Casino disponibiliza a plataforma "como está" e emprega todos os esforços razoáveis para garantir sua disponibilidade e funcionamento contínuos. No entanto, a plataforma não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de interrupções técnicas, manutenções programadas ou emergenciais.
  • Perdas resultantes de falhas de conexão à internet do lado do jogador.
  • Resultados de apostas ou jogos, que são sempre determinados por sistemas aleatórios certificados.
  • Decisões de aposta tomadas pelo jogador com base em informações de terceiros ou de outros jogadores.
  • Impostos ou obrigações fiscais que possam incidir sobre ganhos do jogador, que são de responsabilidade exclusiva do jogador conforme a legislação tributária brasileira vigente.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do R7Casino para com um jogador individual excederá o saldo depositado pelo jogador e disponível na conta no momento do evento que originou a reclamação.

11Jogo Responsável

O R7Casino leva o jogo responsável a sério. Apostas e jogos de cassino são entretenimento e devem ser tratados como tal — nunca como fonte de renda ou solução para dificuldades financeiras. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis diretamente no painel da conta:

  • Limite de depósito: Configure tetos diários, semanais ou mensais para depósitos. Uma vez definidos, os limites entram em vigor imediatamente e só podem ser reduzidos sem prazo de espera. Aumentos de limite têm um prazo de espera de 7 dias.
  • Pausa de conta: Suspenda sua conta temporariamente por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou períodos personalizados. Durante a pausa, nenhum acesso, depósito ou aposta é permitido.
  • Autoexclusão: Exclua-se permanentemente da plataforma. A autoexclusão é irreversível e o R7Casino tomará todas as medidas para evitar o acesso da conta excluída, incluindo o bloqueio de novos cadastros com os mesmos dados.
  • Teste de jogo responsável: Realize periodicamente a autoavaliação disponível na plataforma para identificar sinais de jogo problemático.

Para suporte especializado em dependência de jogos, recomendamos o contato com organizações de apoio ao jogador disponíveis em todo o Brasil. Nossa equipe de suporte pode indicar recursos específicos mediante solicitação.

12Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo R7Casino segue estritamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados no cadastro e no uso da plataforma são utilizados exclusivamente para:

  • Gerenciar e operar a conta do jogador na plataforma.
  • Processar depósitos e saques em Reais.
  • Verificar a identidade do jogador conforme exigido pelas regulamentações do setor.
  • Enviar comunicações sobre a conta, incluindo notificações de transações, bônus e atualizações de segurança.
  • Melhorar a experiência da plataforma com base no uso agregado e anônimo dos dados.

O R7Casino não vende, cede ou compartilha dados pessoais de jogadores com terceiros sem consentimento prévio, exceto quando exigido por obrigação legal ou por determinação judicial. O jogador tem direito a solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail suporte@r7casino.asia. Para detalhes completos sobre o tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade da plataforma.

13Alterações nos Termos

O R7Casino pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações que impactem os direitos ou obrigações do jogador serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail cadastrado e notificação visível na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novos Termos constitui aceitação automática das alterações. Se você não concordar com os novos Termos, deve encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor das alterações, solicitando o saque do saldo disponível via suporte.

A versão mais recente destes Termos e Condições está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

14Contato e Suporte

Para qualquer dúvida, reclamação ou solicitação relacionada a estes Termos e Condições ou ao uso do R7Casino, entre em contato com nossa equipe de suporte:

Canal Disponibilidade Tempo de Resposta
Chat ao Vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana Imediato
E-mail: suporte@r7casino.asia 24 horas por dia, 7 dias por semana Até 24 horas

O atendimento do R7Casino é realizado exclusivamente em português do Brasil por profissionais treinados para resolver qualquer situação de forma rápida e eficiente.

Foro competente: Eventuais disputas entre o jogador e o R7Casino que não possam ser resolvidas amigavelmente serão submetidas ao foro da comarca de domicílio do jogador no Brasil, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Perguntas sobre os Termos do R7Casino

Sim, a idade mínima para criar uma conta e utilizar qualquer serviço do R7Casino é de 18 anos completos. Essa é uma exigência legal inegociável. A verificação de idade é obrigatória e pode ser solicitada a qualquer momento, especialmente antes do processamento do primeiro saque. Contas de menores de 18 anos identificadas serão encerradas imediatamente e os saldos retidos conforme a legislação aplicável.

Não. Cada CPF pode estar vinculado a apenas uma conta ativa no R7Casino. A criação de contas duplicadas para obter múltiplos bônus ou para contornar restrições é estritamente proibida pelos Termos e Condições. Se contas duplicadas forem identificadas, todas serão encerradas imediatamente e os saldos e bônus de todas as contas serão confiscados. Se você tiver uma conta antiga inativa e quiser criar uma nova, entre em contato com o suporte antes.

Se você solicitar voluntariamente o encerramento da conta, o saldo de dinheiro real disponível (excluindo bônus com rollover pendente) será processado para saque via Pix ou outro método de pagamento em seu nome. O processo de saque segue as regras normais de verificação da plataforma. Saldos de bônus que não tenham cumprido o rollover mínimo são cancelados no ato do encerramento. O prazo para processamento do saque final é de até 5 dias úteis após a confirmação do encerramento.

Uma vez que um bônus é ativado e creditado na sua conta, as condições específicas daquele bônus — rollover, prazo, modalidades válidas — são fixas e não podem ser alteradas retroativamente pelo R7Casino. Apenas o bônus de boas-vindas e promoções ainda não ativadas podem ter suas condições alteradas com aviso prévio. Se você tiver dúvidas sobre as condições de um bônus específico antes de ativá-lo, consulte o suporte via chat ao vivo em português — nossa equipe esclarece tudo antes de você tomar qualquer decisão.

Você pode solicitar a exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail suporte@r7casino.asia, informando seu nome completo e CPF cadastrado. O R7Casino processará a solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD (Lei nº 13.709/2018). Note que alguns dados podem ser mantidos por períodos maiores quando exigido por obrigação legal ou para fins de prevenção a fraudes, conforme também previsto na LGPD. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade completa do R7Casino.

Em caso de disputa sobre a liquidação de uma aposta ou o resultado de um jogo de cassino, entre em contato com o suporte do R7Casino via chat ao vivo em português o mais rápido possível, fornecendo o número da aposta ou da rodada em questão. Nossa equipe de trading e segurança revisará o caso com base nos registros do sistema e, quando aplicável, nas gravações de vídeo das sessões ao vivo, mantidas por 90 dias. O prazo para resolução de disputas é de até 5 dias úteis para casos que exijam análise técnica aprofundada.
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Cadastro em menos de 2 minutos, depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix e bônus de até R$ 5.000,00 no primeiro depósito. Apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games e muito mais — tudo em Reais, sem complicação.

Cadastro gratuito Pix a partir de R$ 20,00 Suporte 24/7 em PT-BR Saque em até 5 minutos

Jogo Responsável — Saiba Mais

No R7Casino, apostas e jogos de cassino são entretenimento — não uma solução para dificuldades financeiras. Jogue sempre dentro dos seus limites e use as ferramentas disponíveis na plataforma para manter o controle. A plataforma é proibida para menores de 18 anos e a verificação de idade é obrigatória no processo de cadastro.

Limite de Depósito

Configure tetos diários, semanais ou mensais no painel da sua conta R7Casino.

Autoexclusão

Suspenda sua conta por 24h, 7 dias ou permanentemente com um único clique.

Apoio Especializado

Nossa equipe indica centros de apoio ao jogador disponíveis em todo o Brasil.

Política de Privacidade

O R7Casino opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados durante o cadastro e o uso da plataforma são utilizados exclusivamente para gerenciar sua conta, processar pagamentos em Reais e garantir a segurança da plataforma. Nenhuma informação pessoal é vendida ou compartilhada com terceiros sem autorização prévia. Para exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato pelo e-mail suporte@r7casino.asia. Leia a Política de Privacidade completa.

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